Klarna
Оплата в 3 этапа бесплатно
Оплата в 3 этапа бесплатно
Часто задаваемые вопросы
Кто такая Кларна?
Klarna — шведская платежная система. Его роль заключается в управлении всем процессом оплаты. Klarna предлагает простые платежные решения в более чем 200 000 интернет-магазинов, и более 95 миллионов клиентов по всему миру уже использовали эти решения для безопасного управления своими платежами.
Как работает услуга «Оплата в 3 платежа»?
Бесплатная услуга «Оплата в 3 платежа» — это вид кредита, позволяющий распределить расходы по аренде на 3 эквивалентных платежа. Каждый взнос автоматически списывается с дебетовой или кредитной карты, предоставленной при оплате. Первый платеж принимается при подтверждении заказа, а второй и третий платежи запланированы через 30 и 60 дней соответственно. У вас есть возможность контролировать график платежей в приложении Klarna.
Имею ли я право на бесплатную услугу «Оплата тремя частями»?
Чтобы воспользоваться услугой «Оплата в 3 платежа» бесплатно, вам должно быть не менее 18 лет. Этот вариант очень популярен, но следует отметить, что он предлагается в зависимости от вашего финансового положения.
Как я могу увеличить свои шансы на получение бесплатной услуги «Плати в 3 раза»?
Klarna предлагает уникальную услугу, основанную на ряде факторов, таких как сумма заказа, история заказов и доступность товара. Если вам 18 лет или больше, вы можете повысить свои шансы на бесплатное использование услуги «Оплата в 3 платежа», указав свое полное имя и адрес, а также указав адрес для выставления счетов. Все заказы подлежат индивидуальной оценке. Таким образом, тот факт, что вы уже воспользовались бесплатной услугой «Оплата в 3 платежа», не гарантирует, что вы сможете использовать ее для каждого заказа. Точно так же, если ваш запрос отклонен, это не означает, что он также будет отклонен для других заказов.
Что мне нужно предоставить при совершении покупки?
Если вы хотите совершить покупку в Klarna с помощью бесплатной оплаты в 3 платежа, вы должны предоставить номер своего мобильного телефона, адрес электронной почты, текущий платежный адрес, дату и место рождения, а также дебетовую или кредитную карту. Номер телефона запрашивается на случай, если нам понадобится связаться с вами. Все сообщения будут осуществляться через ваш адрес электронной почты. Очень важно предоставлять точную информацию, иначе вы можете не получить график платежей и обновления заказа.
Будете ли вы выполнять проверку кредитоспособности?
Klarna может провести поверхностную проверку, которая не повлияет на ваш кредитный рейтинг. Эта проверка видна только вам и Кларне; другие кредиторы не имеют к нему доступа.
Почему мне не предложили бесплатную услугу «Оплата в 3 платежа»?
Этот вариант очень популярен, но следует отметить, что систематически он предлагается не всем. Он автоматически генерируется алгоритмами, которые учитывают ряд факторов, таких как адресная информация, владелец карты, сумма заказа, интернет-магазин, история предыдущих заказов, а также наличие товаров.
Как работают выплаты с Klarna?
Платежи, связанные с бесплатной услугой «Оплата тремя частями бесплатно», автоматически списываются с дебетовой или кредитной карты, которую вы указали во время оплаты. Первый платеж берется, когда ваш заказ подтвержден, а второй и третий платежи запланированы через 3 и 30 дней соответственно. У вас также есть возможность контролировать график платежей в приложении Klarna.
Что произойдет, если я отменю или верну свой заказ?
Как только Studios Barbadine примет вашу отмену, Klarna отменит все будущие запланированные платежи и возместит причитающуюся сумму. Это будет мгновенно видно в приложении Klarna.
Что произойдет, если я не оплачу свой заказ?
Klarna автоматически попытается списать сумму, причитающуюся с вашей оплаты в 3 платежа бесплатно при покупке у [ПРОДАВЦА], с дебетовой или кредитной карты, которую вы указали при оформлении заказа. Если мы не сможем получить ваш платеж к запланированному сроку, мы автоматически повторим попытку через два дня. Если эта последняя попытка окажется неудачной, Klarna отправит вам отчет о полной сумме, подлежащей оплате через 15 дней. Klarna сообщит вам о сроке платежа за два дня до того, как вы попытаетесь его получить. У вас также есть возможность отслеживать дату родов в приложении Klarna. Если вы пропустите платеж, с вас могут быть начислены штрафы за просрочку платежа и невыполнение обязательств, что приведет к невозможности использования Сервисов Klarna в будущем. Klarna может продолжать попытки взыскать суммы, причитающиеся и подлежащие оплате в более поздние сроки, или выставить вам отдельный счет на общую сумму задолженности. Если вы не оплатите покупку, Klarna может обратиться к внешней компании по взысканию долгов. Однако это решение используется в крайнем случае. Для получения дополнительной информации о штрафах за просрочку платежа см. klarna.com/en.
Меня пригласили посетить сайт Klarna. Это правильно?
Вы можете просмотреть все свои платежи с помощью Klarna и график платежей в приложении Klarna или войдя на сайт klarna.com.
Безопасны ли мои платежные реквизиты?
Klarna надежно обрабатывает платежную информацию. Данные карты не передаются Studios Barbadine или принадлежат этому торговцу. Все транзакции осуществляются через безопасные соединения с использованием новейших протоколов безопасности, являющихся отраслевыми стандартами.
Могу ли я оплатить досрочно?
Да. Просто зайдите в приложение Klarna или войдите на Klarna.com/en, чтобы оплатить заранее.
Вы получили мой платеж?
Klarna уведомит вас по электронной почте и push-уведомлением в приложении Klarna, когда платеж должен быть выполнен или был успешно списан, или в маловероятном случае, если ваш платеж не прошел. Если платеж был принят, но вы не получили подтверждения, вы можете проверить статус своего заказа и платежей в приложении Klarna или войдя на сайт www.klarna.com/en.
Я отменил свой заказ. Как скоро мне вернут деньги?
Как только магазин зарегистрирует вашу отмену, возврат будет обработан в течение 5 рабочих дней.
Я не получил электронное письмо с информацией о моем платеже/выписке.
Вы можете войти в приложение Klarna или на www.klarna.com/fr, чтобы найти всю информацию, касающуюся ваших заказов и графика платежей.
У меня еще вопрос по оплате, как с вами связаться?
Перейти на страницу обслуживание клиентов в приложении Klarna, чтобы найти полный список часто задаваемых вопросов, чат и информацию о телефоне.
